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Job-Management |
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Assessment-Center
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Machen Sie sich fit für ein anstehendes
Assessment-Center! Schnuppern Sie schon vorher ohne Stress und Druck
die Luft eines solchen Tages. Erleben Sie Übungssituationen
live. Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten und Chancen
eines individuellen Feedbacks mit einer persönlichen Potentialanalyse.
Wenn Sie in diesem Bereich der Personalentwicklung selbst tätig
sind und über den Tellerrand hinausschauen wollen, um neue
Impulse im Bereich der Gruppenauswahlverfahren zu setzen, biete
ich Ihnen ein breites Feld der eigenen Weiterbildung. Schaffen Sie
für sich die Grundlagen, Assessment-Center selbst zu gestalten
und durchzuführen. Lernen Sie diesen spannenden Bereich der
Personalentwicklung kennen!
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Ziel des Seminars:
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Die Teilnehmer trainieren Testsituationen unter
realen Bedingungen und erarbeiten Assessment-Center-Maßnahmen
für die Industrie und Organisationen- vom Aufbau über
die Planung und Durchführung bis zur Evaluation.
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Inhalte des Seminars:
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Chancen und Risiken von Gruppenauswahlverfahren
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Aufbau und Ablauf eines Assessment-Centers
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Übungen aus der Assessment-Center-Praxis
und ihre Zielsetzungen
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Assessment-Center und Feedback
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Möglichkeiten der Evaluation und Reflexion
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Mitarbeiterführung
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Kompetente Führung entwickelt sich zur wichtigsten
Schlüsselqualifikation für die Zukunft erfolgreicher Unternehmen.
Die Ansprüche eines Unternehmens an seine Führungskräfte
beziehen sich dabei nicht nur auf fachliche Fähigkeiten, sondern
mehr denn je auch auf methodische und soziale Kompetenzen. Denn
die Zielsetzung aller Führungsstrategien ist es, die beruflichen
Kompetenzen der Mitarbeiter zu erweitern und zu optimieren. Das
kann nur mit einer offenen und transparenten Kommunikation zwischen
Führungskraft und Mitarbeitern geschehen. Das Weiterbildungs-
und Entwicklungs-Controlling im offenen Gespräch wirkt nicht
nur effizienzsteigernd, sondern ermöglicht es auch, Unterstützungsbedarf
frühzeitig zu erkennen, um schnell und angemessen zu reagieren.
Qualifizieren Sie sich und Ihre Mitarbeiter. Erkennen Sie Ihre Potentiale
und Chancen als Führungskraft. Lassen Sie Begriffe wie Selbstreflexion,
Höherqualifikation und Weiterentwicklung zu professionellen
Standards Ihrer Führungsaufgabe werden.
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Ziel des Seminars:
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Das Seminar konzentriert sich auf die Aspekte
einer moderierenden Mitarbeiterführung.
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Inhalte des Seminars:
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Die Entwicklung eines individuellen und kooperativen
Führungsstils
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Das Führen von Mitarbeitergesprächen
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Die Führungskraft als Coach der Mitarbeiter
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Die verschiedenen Kompetenzbereiche von Mitarbeitern
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Mitarbeiter-Coaching als Kooperationssystem
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Entwicklungsziele und Entwicklungspläne
für Mitarbeiter
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Wahrnehmung von Verhalten
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Wahrnehmungsfilter in der Beobachtung
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Systematische Problemanalyse
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Der Weg zu mehr Eigenverantwortung und weniger
Kontrolle
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Bewerbung
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Steigen Sie neu in einen Berufsbereich ein? Befinden
Sie sich in der Phase der beruflichen Umorientierung? Kennen Sie
ihr Stärkenprofil, Ihre Potentiale und die sich daraus ergebenden
Chancen für Ihren neuen Beruf?
Mehr denn je spielen "Soft-Skills" - z.B. das zielorientierte
und selbstbewußte Auftreten, das Kommunikationsvermögen,
die Teamfähigkeit, kreatives Denkvermögen - eine wichtige
Rolle bei der Bewerberauswahl. Noten und Zeugnisse allein reichen
nicht aus, um sich professionell in einem Bewerbungsverfahren darzustellen.
Ich möchte Sie dabei unterstützen, sich der eigenen Stärken
bewusst zu werden, damit Sie diese in Ihrer individuellen und erfolgreichen
Bewerbungsstrategie einsetzen können.
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Ziel und Inhalte des Seminars:
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Ziele und Inhalte des Coachings stimme
ich individuell mit den Coaching-Teilnehmern ab.
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Train the Trainer
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Beabsichtigen Sie, in die spannende und interessante
Welt des Trainings, Coachings und der Personalentwicklung einzusteigen?
Die Herausforderung ist groß, die Zahl von Trainern auf diesem
Markt unüberschaubar. Es ist daher notwendig, eigene Strategien
der Qualifizierung zu erarbeiten, um ein stimmiges und ansprechendes
Trainerprofil zu entwickeln. Ich möchte mit Ihnen gemeinsam
dafür die Grundlagen schaffen. Steigen Sie ein in die Bereiche
einer modernen, zukunftsorientierten Trainingsarbeit. Erleben Sie
gemeinsam mit einem Team das Thema Training live, nutzen Sie Feedback
als wertvolle Chance, die eigenen Stärken optimal einzusetzen.
Für professionelle Trainer ist die permante Weiterentwicklung
und Reflexion fester Bestandteil ihrer Tätigkeit. Ich möchte
mit Ihnen gemeinsam Fragestellungen aus Ihrer Trainingspraxis diskutieren,
Strategien und Lösungen erarbeiten und in teilnehmerorientierten
Übungssequenzen umsetzen. Lassen Sie uns gemeinsam gewohnte
Pfade verlassen, um neue und kreative Wege im Trainingsbereich einzuschlagen.
Nutzen Sie den Ideenpool Ihres Teams, in dem wir gemeinsam an Ihren
Themen arbeiten werden!
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Ziel des Seminars
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Das Seminar vermittelt Grundlagen für Trainer,
Personalentwickler, Führungskräfte, Berater und Weiterbilder.
Es erweitert die persönlichen Kompetenzbereiche für Trainer
mit Praxiserfahrung.
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Inhalte des Seminars:
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Die Inhalte werden vor Seminarstart individuell
mit der Gruppe erarbeitet und abgestimmt. Sie orientieren sich an
den drei Kompetenzbereichen eines Trainers: Methodenkompetenz, soziale
Kompetenz und Ich-Kompetenz. Eine flexible Schwerpunktsetzung in
diesen Bereichen ist jederzeit möglich.
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Vertrieb
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Gerade in unseren dynamischen Zeiten mit einem
härter werdenden Wettbewerb spielt die individuelle Orientierung
an Kunden und Klienten eine immer wichtigere Rolle. Die Berater
entwickeln sich zum entscheidenden Erfolgsfaktor für das Unternehmen.
Sie repräsentieren seine Zielsetzungen, seine Philosophie und
seine "Kultur". Die persönliche Beratung der Kunden
erschöpft sich dabei nicht in reiner Information und unterliegt
keinen starren Abläufen. Viele subjektive Faktoren auf beiden
Seiten prägen die Interaktion und müssen bei der erfolgreichen
Führung eines modernen Beratungsgesprächs berücksichtigt
werden. Letzlich ist es das gute Gefühl einer individuellen
und partnerschaftlichen Betreuung, die Kunden dazu bewegen, langfristig
mit einem Berater und seinem Unternehmen zusammenzuarbeiten.
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Ziel des Seminars:
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Das Seminar schafft Verständnis für
die Interaktionen zwischen Kunden und Beratern im Beratungsgespräch.
Besonderes Augenmerk wird dabei auf die verschiedenen Grundmotivationen
gelegt, die das menschliche Verhalten in dieser Situation beeinflussen.
Die Bedeutung der Grundmotivationen für den Ablauf und die
individuelle Argumentation im Kundengespräch steht im Mittelpunkt
der nachfolgenden Trainingsschritte und praxisnahen Übungen.
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Inhalte des Seminars:
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Einflussfaktoren auf das Kundenverhalten - kein
Kunde ist wie der andere
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Die psychischen Grundbedürfnisse
des Menschen, ihr Einfluss auf verbales und nonverbales Verhalten
im Beratungsgespräch
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Kriterien zum Erkennen verschiedener Grundbedürfnisse |
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Von Grundbedürfnissen zu Kundenerwartungen
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Kundenerwartungen und Ihr individuelles Gesprächsverhalten
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Die Phasen eines erfolgreichen Beratungsgesprächs
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Der Umgang mit Fragen, Bedenken, Einwänden
und Vorwänden im Kundengespräch
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Telefonkommunikation
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Das Telefon ist aus der heutigen Wirtschaftswelt
nicht mehr wegzudenken. Selbst in Zeiten, in denen die Übermittlung
von Daten, Nachrichten und Informationen auf elektronischem
Wege verläuft, wird es seinen Platz in der Kommunikationstechnologie
behalten. Der Einsatz von Mobiltelefonen ermöglicht ein unabhängiges
Agieren, garantiert eine permanente Erreichbarkeit und die
Übermittlung von Daten von allen Orten. Hier wird die
Technik weiter und schneller voranschreiten. Die Grenzen des Möglichen sind
noch nicht erreicht.
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Ziel des Seminars:
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Ihr Verhalten am Telefon ist Ihre persönliche
Visitenkarte oder die des Unternehmens, in dem Sie tätig
sind. Überzeugen Sie Ihre Kunden und Geschäftspartner
durch einen professionellen “Telefonauftritt”. Bereiten Sie
sich auf wichtige Telefonate strategisch vor. Gehen Sie zielorientiert und
systematisch an Ihre Telefongespräche heran. Finden Sie Ihren „direkten
Draht“ zum Erfolg. Entwickeln Sie Ihren individuellen Stil zu telefonieren.
Seien Sie schlagfertig am Telefon. Beginnen Sie sofort und verändern
Sie liebgewonnene Telefongewohnheiten.
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Inhalte des Seminars:
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Sinnvoller und effektiver Telefoneinsatz
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Die Phasen eines professionellen Telefongesprächs
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Aktives Zuhören am Telefon
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Ihr Sprechverhalten am Telefon
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Die professionelle Fragetechnik
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Positive Formulierungen am Telefon
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Konstruktives Beschwerdemanagement
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Schlagfertigkeit am Telefon
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Coaching on
the Job
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Das individuelle Coaching on the Job ist eine
berufsbegleitende Maßnahme. Sie stellt Ihre berufliche Weiterentwicklung
in den Vordergrund. Durch gezielte Situationsanalysen erreichen
Sie, Ihre Stärken und Potentiale transparent und nutzbar zu
machen, Defizite dagegen konstruktiv in Stärken zu verwandeln.
Coaching on the Job ist ein in jedem Fall für Sie maßgeschneidertes
Angebot, das inhaltlich mit sämtlichen Themen aus meinem Leistungsangebot
abgestimmt werden kann.
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Ziele und Inhalte des Seminars:
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Ziele, Inhalte, Dauer und Intensität stimme
ich individuell mit den jeweiligen Teilnehmern ab.
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Auftreten, Outfit und Umgangsformen
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Der gute Ruf, selbstbewusstes und authentisches
Auftreten sowie zeitgemäße Umgangsformen stehen
in der Hitliste persönlicher Erfolgsfaktoren ganz oben. Oft hängt
die eigene Karriere vom „richtigen“ Umgang mit Führungskräften, Geschäftspartnern,
Mitarbeitern und Kollegen ab. Das eigene Image wird zu einem
wichtigen Baustein für Persönlichkeitsentwicklung, für
Karriere und Erfolg.
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Ziel des Seminars:
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Die Kursteilnehmer lernen, professionell auf
Stilfragen zu antworten und sich auf dem öffentlichen
Parkett sicher zu bewegen. Souveränität bei allen
gesellschaftlichen Spielregeln möchte ich mit Ihnen entwickeln.
Das Seminar vermittelt Grundlagen für ein selbstsicheres
und natürliches Auftreten in der Öffentlichkeit sowie
in allen Bereichen des Geschäftslebens.
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Inhalte des Seminars:
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Erfolgsfaktor „persönliches Image“
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Situationsbezogenes und modernes Auftreten im
Berufsleben
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Kommunikation mit Stil
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„Kleider machen Leute“ – zwischen Authentizität
und Anpassung
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Stolpersteine und wie man Ausrutscher vermeidet
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Großveranstaltungen und offizielle Anlässe
meistern
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Zeitmanagement
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"Es gibt ein großes und doch ganz alltägliches
Geheimnis. Alle Menschen haben daran teil, jeder kennt es, aber
die wenigsten denken je darüber nach. Die meisten Leute
nehmen es einfach so hin und wundern sich ein bischen darüber.
Dieses Geheimnis ist die Zeit. Es gibt Kalender und Uhren,
um sie zu messen, aber das will wenig besagen, denn jeder weiß,
dass einem eine einzige Stunde wie eine Ewigkeit vorkommen
kann, mitunter kann sie aber auch wie ein Augenblick vergehen
- je nachdem, was man in dieser Stunde erlebt. Denn Zeit ist
Leben. Und das Leben wohnt im Herzen." (aus: Michael Ende,
Momo)
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Ziel des Seminars:
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Das Seminar will Sensibilität für die
eigene Zeitplanung entwickeln und Faktoren für ein erfolgreiches
Selbstmanagement aufzeigen. Fremdsteuerung soll durch Selbststeuerung
ersetzt, Einstellungsveränderungen sollen als Chance erkannt
werden. Die Seminarteilnehmer entdecken die Relevanz von Zielen
für Motivation, Planung, Delegation und Kontrolle. Sie erfahren,
dass Prioritätensetzen auch "Nein" sagen heißen
kann. Bewusstes Zeitmanagement ist die Grundlage für mehr
Lebensqualität und Erfolg im Berufsalltag. Nie mehr: „Ich
habe keine Zeit!“
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Inhalte des Seminars:
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Persönliche "Zeitkiller" entdecken
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Visionen und Ziele
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Zeitmanagement und Kreativität
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Die Bedeutung von Zielen, Etappen und Meilensteinen
für Motivation, Steuerung und Kontrolle
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Prioritäten setzen? Ja, aber wie?
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Was tun bei Zielkonflikten?
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Warum fehlt mir der Mut zur Delegation?
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Fällt es mir leicht, "Nein" zu
sagen? - Zeitmanagement und der Mut, Einstellungen zu verändern
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Planungsregeln und -techniken
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Ist nicht manchmal weniger mehr?
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Mein persönlicher Leistungsrhythmus
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Reflexion und Kontrolle
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Projektmanagement |
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Unsere Wirtschaft verändert sich permanent.
Die Komplexität der betrieblichen Umwelt und der damit verbundenen
Aufgaben nimmt ständig zu. Rein rational und logisch-analytisch
sind nur noch wenige Aufgaben erfolgreich zu lösen. Kreatives
und vernetztes Denken ist gegenwärtig und zukünftig die
Basis für effektives, erfolgreiches und aufgabenorientiertes
Arbeiten. Diesen hohen Anforderungen genügen traditionelle
Strukturen in der Regel nicht mehr. Sämtliche Vorgänge
außerhalb von Routineabläufen sind ohne ein “Individual-Management”
nicht zu bewältigen. Hier setzt modernes Projektmanagement
an. Seine professionelle Umsetzung im Rahmen unternehmerischen Handelns
ist nicht mehr wegzudenken.
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Ziel des Seminars:
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Der Erfolg eines Projekts wird nicht allein durch
Techniken und Know-How, sondern besonders durch den Faktor Mensch
bestimmt. Die Teilnehmer lernen, eine einfache, flexible und reaktionsfähige
Projekt-Organisation für die Planung, Konzeption, Durchführung
und Evaluation eines unternehmerischen Vorhabens zu schaffen. Wege
werden aufgezeigt, wie man eine direkte und interdisziplinäre
Zusammenarbeit in Unternehmen, Organisationen, Institutionen und
Behörden fördert und erleichtert. Eine Führung mit
klaren Kompetenzen und eine offene, transparente Kommunikation sollen
dafür als zentrale Voraussetzungen erkannt werden. Das Seminar
vermittelt die Bedeutung direkter und kurzer Kommunikationswege
sowie die Relevanz von Teamarbeit im Rahmen eines Projekts.
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Inhalte des Seminars:
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Erfolgsfaktoren eines modernen Projektmanagements
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Chancen und Risiken der Projektarbeit
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Grundlagen des projektorientierten Zeitmanagements
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Die Bedeutung von Zielen, Projekt-Meilensteinen
und Prioritäten
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Projektmanagement und Kreativität
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Der Erfolgsfaktor „Teamwork“
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Kommunikation im Projekt
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Moderation in der Projektarbeit
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Konfliktmanagement im Rahmen eines Projektmanagements
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Management-/Führungskräfte-Training |
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nach individueller Absprache
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